A propos de Voyages24.com


Siège sociale: Nice, France
Voyages24.com
Un compagnie Swinging-Agents France
C/O ACREA
12 Quai Papacino
06300 Nice 

service@swinging-agents.fr
 SIRET n° 832 526 693 00037 | TVA FR 35 832526693 | Immatriculation ATOUT France n° IM006180014


Votre agence en ligne- expertise, confiance et compétitivité!


Les voyages à la mesure de vos rêves!

Voyages24.com est une plateforme française de voyage en ligne experte du domaine aérien et touristique assurant des services de qualité adaptés aux besoins spécifiques de nos voyageurs. Nos associés sont à votre écoute, ils vous assistent dans toutes vos démarches et organisent votre voyage dans les meilleurs délais et selon vos préférences. Experts en voyage depuis longtemps, nous sommes là pour vous aider avec tous vos besoins et questions : que ce soit des vols, les voyages de dernière minute, les forfaits tout inclus, les dernières promotions, les locations de voitures, les camping-cars, hébergements hôteliers, autotours et croisières, les excursions, les assurances de voyage.

 

Pourquoi réserver avec nous?


Notre mission:

Voyages24.com est fière d’être basé en France, et pas au bout du monde. Notre équipe, à taille humaine, est dédiée au service de nos voyageurs en France, en Belgique et en Suisse mais aussi partout dans le monde francophone. Toujours à votre écoute!


Nos engagements:

  • Tarifs compétitifs
  • Efficacité- Réponses rapides et précises
  • Disponibilité- Service client à votre écoute, jours fériés inclus
  • Sérénité- Paiements sécurisés et transmissions de formulaires cryptés

Informations détaillées pour faciliter vos renseignements: 

  • Aide & Questions fréquentes
  • Meilleur prix garanti
  • Forfaits de Services Complémentaires
  • Conditions claires, utilisation de données sûres
  • Liens utiles
  • Options et propositions facultatifs intelligibles


Offres adaptées à vos besoins:  

  • Voyages individuels ou en famille
  • Clients d’Entreprises
  • Voyages en groupe
  • Hébergements, locations de voitures, excursions et activités, croisières
  • Assurances voyages

Fiabilité: 

  • Agence en ligne immatriculée auprès d'Atout France
  • Garantie financière tourisme auprès d’Atradius
  • Responsabilité civil professionnelle auprès d’Allianz
  • Paiements sécurisés en partenariat avec CIC- Monetico Paiement
  • Règlements par virements bancaires acceptés


Sérénité

  • Transmissions des données cryptée SSL, afin d’assurer une protection appropriée. Vos données ne sont utilisées que pour le traitement de votre réservation et ne seront pas transmises à des tiers, sauf pour l'exécution des services annexes conclus dans le contrat.


Efficacité

  • Réponses rapides et précises. Votre demande est traitée par notre équipe d’experts, dont vous recevrez une confirmation habituellement entre 24 et 72 heures au plus tard.


Transparence 

  • Pas des frais de dossier agence pour les réservations valides confirmées en ligne. Nos tarifs sont en TTC, sans frais cachés (voir CGV). Des frais ponctuels d’intervention peuvent être applicables selon la complexité de la demande ou en cas d’annulation.



Notre philosophie est de fournir les meilleurs services au meilleur prix possible. 


Lorsqu’il s’agit de sites de voyages, les plus ‘grands’ ne sont pas forcément les meilleurs...

Chez Voyages24.com nous sommes comme une vedette rapide et flamboyante, dans un océan de cargos lents et rouillés...

Nous slalomons entre nos concurrents en proposant un service personnalisé, un système de réservations facile à utiliser... et des prix parmi les plus bas du marché.

Le souci avec les Grosses agences de voyages en ligne est qu’elles sont lentes, peu flexible, et impersonnelle. Au contraire, en temps qu'une agence à taille humaine, nous pouvons vous offrir des services personnalisés que nos concurrents sont tout bonnement incapables d’offrir.

Plus encore... vous recevrez les conseils d’experts et des tarifs extrêmement bas (sans avoir besoin de chercher pendant des heures en changeant les possibilités).

Chez les MEGA agences de voyage, vous êtes juste un numéro. A l’opposé, du fait que nous sommes un peu plus petit que certains des autres portails de réservations de voyages en ligne – pour nous, vous êtes un GROS client ! Et donc nous ferons notre maximum pour vous satisfaire.

 

Nous voulons que vous soyez content du service

Parce que nous savons que si nous vous donnons une expérience satisfaisante – vous reviendrez chez nous. Nous essayons donc de vous apporter le meilleur service client possible.


Vous pensez que les ‘Grosses’ agences sont meilleurs?

Comparons donc...

  • Chez Voyages24.com, vous bénéficiez d’un service personnel. Chez les MEGA agences de voyages, vous tomberez sur d’énormes call centres et des réponses préenregistrées.
  • Chez Voyages24.com, nous ne vous faisons pas attendre au téléphone. Toutes les demandes à l’attention du service consommateur sont prises en charges par notre système d’assistance par e-mail ultra performant. Chez les agences de réservation Géantes, vous pouvez vous retrouver sur une "queue d’attente" et attendre... et attendre.
  • Chez Voyages24.com, nous vous donnons une réponse rapide et via une personne Réelle. Chez les Enormes agences de voyages, vous êtes susceptible de recevoir une réponse via un « opérateur automatique ».
  • Et... chez Voyages24.com, vous recevrez un service de qualité sans ambiguïtés & cachoteries. Chez les Grosses agences de réservations, vous avez des chances de tomber sur des politiques complexes et règles ridicules qui vous feront vous sentir frustré.


Pourquoi tout ceci est vrai? Et bien parce que ...Nous faisons les choses de manière Différente...Et Responsable.

Nous avons 40 ans d’expérience dans le domaine des agences de voyages. Et, grâce à cette longue expérience: 

NOUS SAVONS COMMENT TROUVER LES TARIFS LES MOINS CHERS POUR VOUS!

 

  • Nous avons construit notre propre « système de réservations ». Celui-ci vous rend facile et rapide de trouver les TARIFS LES PLUS BAS et ainsi de réserver vos vols et les sévices complémentaires: hôtel, transports, excursions... Peu de sites de voyage sont aussi INNOVANTS que Voyages24.com.
  • De plus, nous ne nous contentons pas simplement de « chercher » des vols comme nos concurrents. A la place, nous COMPARONS de multiples compagnies aériennes pour obtenir les meilleurs temps de correspondances le cas échéant, les tarifs les plus compétitifs et vous donnez plus de choix entre les différentes possibilités disponibles. 
  • Avec notre système d’assistance client, si vous avez une question, un problème, ou si vous avez besoin d’un conseil d’expert – nous sommes là pour vous assister !
  • Outre que les FAQ Question Fréquentes mises à disposition en bas de notre page accueil où vous trouverez des amples informations conquérant les réservations et les procédures associées, toutes les réponses sont fournies par des conseillers en voyages EXPERTS. Lorsque vous nous contactez, vous recevrez des REPONSES PRECISES ET EFFICACES... que vous auriez rapidement (Généralement dans les 8 heures les jours ouvrables.) Pour nous, vous êtes notre client important – et surtout PAS un numéro.
  • Nos agents maîtrisent plusieurs langues (Français, Anglais, Espagnol, Allemand...). Lorsque vous appelez certaines agences de voyages, vous pouvez découvrir qu’ils ne parlent pas votre langue correctement ou sont basé à l'étranger. PAS chez Voyages24.com – nous offrons une assistance client majoritairement basé en France et en Europe.

 

Nous rendons les voyages plus agréables et plus simples ...


Avec Voyages24.com, il y a juste 3 étapes faciles: Recherchez, Réservez ... et Envolez-vous!

  • Nous vous offrons tous les éléments pratiques tels qu'un identifiant personnel qui vous amène à votre propre dossier de réservation contenant toutes les informations de e-ticket. La page est mise à jour automatiquement si vos horaires de vols changent ou que l'un d'eux était annulé et remplacé par une autre alternative.
  • Pour une somme modique, nous vous proposons également une Protection en cas d'interruption de voyage de votre part, qui vous permet d'annuler votre vol quelle qu'en soit la raison -- SANS soucis et SANS que l'on vous demande des justificatif absurdes. C'est simple, n'est-ce pas.
  • Nous ne nous occupons pas simplement des billets d'avions! En effet, nous pouvons vous prendre en charge TOUS vos besoins pour les voyages -- y compris les vols, les locations de voitures, les réservations d'hôtels, les packs tout compris vacances, avions & voitures, et des promotions sur les hôtels.

 

Nous œuvrons tous les jours pour vous fournir le MEILLEUR service au MEILLEUR prix possible. Laissez-nous vous le prouver.

Réserver sans tarder votre prochain séjour sure Voyages24.com et invitez vos proches à faire du même et profiter des avantages supplémentaires: Réductions fidélité, réductions parrainage et codes promos exclusifs en s'inscrivant à notre newsletter. 

  

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