Liens aux infos importantes des Compagnies Aériennes:
- Services spéciaux, Renseignements, Enregistrement, Termes d’utilisation et Conditions générales -
Voyages24.com met à disposition de nos voyageurs des liens vers les Conditions de vente et les termes d’usage des compagnies aériennes principales.
Ceci vous présent l’intégralité des informations indispensables pour un achat avisé et pour mieux préparer votre voyage.
Pour les transporteurs non répertoriés, nous vous demandons impérativement d’aller directement sur le site associé et de bien vérifier les CGT de la compagnie concernée avant votre achat sur notre plateforme.
Les informations ci-dessous sont listées à titre indicatif et non inclusives; elles sont sujettes aux modifications sans préavis.
Pour toute réclamation auprès du transporteur, munissez-vous de toute votre documentation (billets, cartes d’embarquement, étiquette bagage, fiche bagage retardé, dépenses involontaires…), utilisez les liens fournis pour faire votre réclamation en ligne.
Notes : Consultez impérativement les règles d'entrée, de transit et de séjour auprès des services consulaires/représentants officiels de chaque destination et/ou les pages dédiées du Ministère des affaires étrangères:
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Tout service ou produit en option facultative (non explicitement indiqué comme inclus dans la réservation transmise par l’agence), changement ou manquement, constitue une modification unilatérale de contrat auprès de l’agence et relève de la responsabilité du souscripteur. (Récapitulatif des procédés des transporteurs/fournisseurs, sujets aux variations sans préavis).
EUROPE:
Air France
Conditions générales: https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/transverse/footer/edito_cgt1_airfrance.htm
Bagages : https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/voyage-en-avion/preparation-voyage/bagages-avion.htm
Sièges : https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/resainfovol/services/vos-options-siege.htm
Enregistrement : https://www.airfrance.fr/FR/fr/local/core/engine/echeckin/IciFormAction.do
Repas : https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/faq/a-bord/les-repas-a-bord-sont-ils-payants.htm
Animaux : https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/voyage-en-avion/preparation-voyage/animaux-avion.htm
Divertissement : https://www.airfrance.fr/FR/fr/common/ife/home/homepage.htm
Réclamation : https://www.airfrance.fr/FR/fr/local/transverse/footer/reclamation.htm
Corsair
Conditions générales: https://www.corsair.fr/vol/Informations/conditions-generales-de-vente-et-de-transport
Bagages : https://www.corsair.fr/vol/services/Services-Corsair/Bagages/Bagage-en-soute
Sièges : https://www.corsair.fr/vol/services/Services-Corsair/Services/siege-plus
Enregistrement : https://www.corsair.fr/vol/services/Services-Corsair/E-Services/enregistrement-en-ligne
Repas : https://www.corsair.fr/vol/services/Carnet-de-bord/A-bord/restauration-a-bord
Animaux : https://www.corsair.fr/vol/services/Carnet-de-bord/Avant-de-partir/voyager-avec-un-animal2
Divertissement : https://www.corsair.fr/vol/services/Carnet-de-bord/A-bord/accueil-a-bord
Réclamation : https://moncompte.corsair.fr/Reclamation
Air Caraïbes
Conditions générales : https://www.aircaraibes.com/pratique/mentions-legales
Bagages : https://www.aircaraibes.com/services/aeroport/bagages
Sièges : https://www.aircaraibes.com/services/avant-le-vol/reserver-mon-siege
Enregistrement : https://www.aircaraibes.com/services/avant-le-vol/enregistrement-en-ligne
Repas : https://www.aircaraibes.com/services/a-bord/repas-speciaux
Animaux : https://www.aircaraibes.com/services/avant-le-vol/animaux
Divertissement : https://www.aircaraibes.com/services/a-bord/divertissements-a-bord
Réclamation : https://www.aircaraibes.com/pratique/contacts-reclamations
Lufthansa
Conditions générales : https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/cmn/generalinfo?
Bagages : https://www.lufthansa.com/fr/fr/bagages-apercu
Sièges : https://www.lufthansa.com/fr/fr/Reservation-de-siege
Enregistrement : https://www.lufthansa.com/online/portal/lh/fr/informationservice/checkin/web_checkin?
Repas : https://www.lufthansa.com/fr/fr/Repas-et-boissons
Animaux : https://www.lufthansa.com/fr/fr/Conditions-de-transport-des-animaux
Divertissement : https://www.lufthansa.com/fr/fr/Divertissement-a-bord
Réclamation : https://www.lufthansa.com/fr/fr/Remarques
British Airways
Conditions générales : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/legal/conditions-of-carriage
Bagages : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/baggage-essentials
Sièges : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/seating/reserving-your-seat
Enregistrement : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/checking-in-and-boarding/checking-in?
Repas : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/food-and-drink
Animaux : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/travel-assistance/travelling-with-pets
Divertissement : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/entertainment?source=MNVINF2entertainment
Réclamation : https://www.britishairways.com/fr-fr/information/delayed-or-cancelled-flights/compensation
Swiss International Airlines
Conditions générales : https://www.swiss.com/fr/fr/informations-legales/conditions-de-transport
Bagages : https://www.swiss.com/ch/fr/preparer/bagages
Sièges : https://www.swiss.com/FR/FR/reserver/swiss-choice/Reservation-de-siege-avancee/default.html
Enregistrement : https://www.swiss.com/FR/FR/preparer/enregistrement/enregistrement-en-ligne.html
Repas : https://www.swiss.com/mk/fr/voler/a-bord/restauration-a-bord.html
Animaux : https://www.swiss.com/FR/FR/preparer/services-speciaux/voyager-avec-animaux.html
Divertissement : https://www.swiss.com/fr/FR/voler/a-bord
Réclamation : https://www.swiss.com/fr/FR/service-clientele/critiques-et-eloges
Austrian Airlines
Conditions générales : https://www.austrian.com/Info/LegalRegulations/ConditionsOfCarriage.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Bagages : https://www.austrian.com/Info/Flying/Baggage.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Sièges : https://www.austrian.com/Info/AustrianServices/SeatCategoryGuarantee.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Enregistrement : https://www.austrian.com/Info/CheckIn_MobileServices/WebCheckIn.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Repas : https://www.austrian.com/Info/Flightinformation/Special%20Meals.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Animaux : https://www.austrian.com/Info/Flying/TransportationAnimals.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Divertissement : https://www.austrian.com/Info/Flying/InflightEntertainment.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Réclamation : https://www.austrian.com/Contact/Suggestions%20and%20comments/Suggestions%20and%20comments%20form.aspx?sc_lang=fr&cc=FR
Brussels Airlines
Conditions générales : https://www.brusselsairlines.com/fr-fr/misc/conditions-generales-de-transport.aspx
Enregistrement : https://checkin.brusselsairlines.com/CI/WebForms/PaxByQuery.aspx?L=2
Divertissement : https://www.brusselsairlines.com/fr-sn/informations-pratiques/info-voyage/default.aspx?cat=Onboardservice
Réclamation : https://www.brusselsairlines.com/fr-sn/contactez-nous/probleme/default.aspx
Iberia
Conditions générales : https://www.iberia.com/fr/conditions-transport/
Bagages : https://www.iberia.com/fr/bagages/
Sièges : https://www.iberia.com/fr/reservations-sieges/
Enregistrement : https://www.iberia.com/fr/autocheckin-online.fr/?language=fr&market=fr#/ibcose
Repas : https://www.iberia.com/fr/a-bord/menu-a-bord/
Animaux : https://www.iberia.com/fr/voyager-avec-iberia/animaux/
Divertissement : https://www.iberia.com/fr/a-bord/divertissements/
Réclamation : https://www.iberia.com/fr/relations-clients/
KLM Royal Dutch Airlines
Conditions générales : https://www.klm.com/travel/fr_fr/customer_support/booking_conditions_carriage/index.htm
Bagages : https://www.klm.com/travel/fr_fr/prepare_for_travel/baggage/baggage_allowance/index.htm
Sièges : https://www.klm.com/travel/fr/prepare_for_travel/on_board/your_seat_on_board/select_your_seat.htm
Enregistrement : https://www.klm.com/travel/fr_fr/prepare_for_travel/checkin_options/internet_checkin/index.htm
Repas : https://www.klm.com/travel/fr_fr/prepare_for_travel/on_board/dining_on_board/index.htm
Animaux : https://www.klm.com/travel/fr_fr/prepare_for_travel/travel_planning/pets/index.htm
Divertissement : https://www.klm.com/travel/fr_fr/prepare_for_travel/on_board/entertainment/index.htm
Réclamation : https://www.klm.com/travel/fr_fr/customer_support/customer_support/refunds_and_compensation/index.htm
ITA Airways
Conditions générales : https://www.ita-airways.com/fr_fr/offers/flight-change.html
Bagages : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/baggage.html
Sièges : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/additional-services/seats-assignment.html
Enregistrement : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/check-in/online-check-in.html
Repas : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/in-flight/special-meals.html
Animaux : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/organize-your-trip/pets.html
Divertissement : https://www.ita-airways.com/fr_fr/fly-ita/in-flight/wellbeing-on-board.html
Réclamation : https://www.ita-airways.com/fr_fr/support/utilities.html
TAP Portugal
Conditions générales : https://www.flytap.com/fr-fr/conditions-de-transport
Bagages : https://www.flytap.com/fr-fr/bagages
Sièges : https://www.flytap.com/fr-fr/informations-de-reservations/reservez-votre-siege-prefere
Enregistrement : https://www.flytap.com/fr-fr/enregistrement/enregistrement-en-ligne
Repas : https://www.flytap.com/fr-fr/a-bord/repas-a-bord
Animaux : https://www.flytap.com/fr-lu/besoins-speciaux/voyager-avec-un-animal
Divertissement : https://www.flytap.com/fr-lu/a-bord
Réclamation : https://www.flytap.com/fr-fr/aide/nous-contacter/reclamation
Air Europa
Conditions générales : https://www.aireuropa.com/fr/vols/conditions
Bagages : https://www.aireuropa.com/fr/vols/bagage
Sièges : https://www.aireuropa.com/fr/vols/economique#asientos
Enregistrement : https://www.aireuropa.com/fr/vols/check-in#/check-in
Repas : https://www.aireuropa.com/fr/vols/economique#menu
Animaux : https://www.aireuropa.com/fr/vols/passagers#animau
Divertissement : https://www.aireuropa.com/fr/vols/economique#divertissement
Réclamation : https://air-europa.societe.guide/reclamation/
Luxair
Conditions générales : https://www.luxair.lu/fr/information/conditions-dutilisation
Bagages : https://www.luxair.lu/fr/information/bagages
Sièges : https://www.luxair.lu/fr/offres/reservation-de-siege-en-ligne
Enregistrement : https://www.luxair.lu/fr/checkin
Repas : https://www.luxair.lu/fr/information/catering
Animaux : https://www.luxair.lu/fr/information/voyager-avec-des-animaux
Divertissement : https://www.luxair.lu/fr/manage-my-booking
Réclamation : https://www.luxair.lu/fr/contact#/who-are-you
Norwegian Air
Conditions générales : https://www.norwegian.com/fr/reservation/informations-utiles-pour-les-reservations/dispositions-legales/conditions-generales-de-transport/
Bagages : https://www.norwegian.com/fr/infos-voyageurs/bagages/voyager-avec-des-animaux/
Sièges : https://www.norwegian.com/fr/infos-voyageurs/a-bord/reservation-de-siege/
Enregistrement : https://www.norwegian.com/fr/ipr/CheckIn#/auth/lookup
Repas : https://www.norwegian.com/fr/infos-voyageurs/a-bord/nourriture-et-boissons/
Animaux : https://www.norwegian.com/fr/infos-voyageurs/bagages/voyager-avec-des-animaux/
Divertissement : https://www.norwegian.com/fr/infos-voyageurs/a-bord/loisirs-en-vol/
Réclamation : https://www.norwegian.com/fr/aide-et-contact/
Iceland Air
Conditions générales : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/termes-et-conditions/
Bagages : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/bagages/franchise-bagages/
Sièges : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/avant-depart/demande-de-siege/
Enregistrement : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/avant-depart/enregistrement-en-ligne/
Repas : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/termes-et-conditions/pre-commande-repas/
Animaux : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/assistance-speciale/voyager-avec-animaux/
Divertissement : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/a-bord/divertissement/
Réclamation : https://www.icelandair.com/fr-fr/service-client/nous-contacter/
Finnair
Conditions générales : https://www.finnair.com/fr/fr/info/conditions-of-carriage
Bagages : https://www.finnair.com/fr/fr/information-services/baggage/checked-baggage
Enregistrement : https://www.finnair.com/fr/fr/information-services/check-in/text-message-check-in
Repas : https://www.finnair.com/fr/fr/information-services/on-the-aircraft/food-and-drink-on-board
Animaux : https://www.finnair.com/fr/fr/information-services/baggage/pets/flying-with-pet
Divertissement : https://www.finnair.com/fr/fr/information-services/on-the-aircraft/
Réclamation : https://www.finnair.com/fr/fr/customer-care?show=contact-us
UIA Ukrainian airlines
Conditions générales : https://www.flyuia.com/ua/en/information/rules-and-regulations/carriage-agreement
Bagages : https://www.flyuia.com/ua/en/information/baggage
Sièges : https://www.flyuia.com/ua/en/services/choose-seats#regular
Enregistrement : https://www.flyuia.com/ua/en/services/check-in#online-registration
Repas : https://www.flyuia.com/ua/en/services/pre-order-meal#pre-ordered-meal
Animaux : https://www.flyuia.com/ua/en/information/traveling-with-pets
Divertissement : https://www.flyuia.com/ua/en/services/inflight-entertainment
Réclamation : https://www.flyuia.com/ii/en/information/baggage/lost
Aeroflot
Conditions générales : https://www.aeroflot.ru/ru-fr/information/legal/contract?
Bagages : https://www.aeroflot.ru/ru-fr/information/preparation/luggage
Sièges : https://www.aeroflot.ru/fr-fr/information/onboard/seating
Enregistrement : https://www.aeroflot.ru/ru-fr/information/checkin/web_checkin
Repas : https://www.aeroflot.ru/ru-fr/information/onboard/dining
Animaux : https://www.aeroflot.ru/xx-fr/information/preparation/special_transportation/animals
Divertissement : https://www.aeroflot.ru/fr-fr/information/onboard
Réclamation : https://www.aeroflot.ru/fr-fr/about/queries
Lot Polish Airlines
Conditions générales : https://www.lot.com/fr/fr/conditions-et-principes
Bagages : https://www.lot.com/fr/fr/bagages
Sièges : https://www.lot.com/fr/fr/mon-siege-prefere
Enregistrement : https://www.lot.com/fr/fr/par-internet
Repas : https://www.lot.com/fr/fr/meals-drinks-on-board
Animaux : https://www.lot.com/fr/fr/transport-des-animaux
Divertissement : https://www.lot.com/fr/fr/voyagez-avec-lot
Réclamation : https://www.lot.com/fr/fr/contact-form
Aegean airlines
Conditions générales : https://fr.aegeanair.com/conditions-et-avis/conditions-generales-de-transport/
Bagages : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/bagages/
Sièges : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/sieges-reserves/seat_types/
Enregistrement : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/check-in/
Repas : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/prise-en-charge-particuliere/repas-speciaux/
Animaux : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/prise-en-charge-particuliere/voyager-avec-animaux-domestiques/
Divertissement : https://fr.aegeanair.com/voyage-info/a-bord-de-lavion/
Réclamation : https://fr.aegeanair.com/contact/
SAS Scandinavian Airlines
Conditions générales : https://www.flysas.com/fr-fr/informations-sur-le-voyage/conditions-generales/
Bagages : https://www.flysas.com/fr-fr/informations-sur-le-voyage/bagages/
Sièges : https://www.flysas.com/fr-fr/volez-avec-nous/services-travel-extra/seat-selection/
Enregistrement : https://www.flysas.com/fr-fr/informations-sur-le-voyage/enregistrement/
Animaux : https://www.flysas.com/fr-fr/informations-sur-le-voyage/voyager-avec-des-animaux/
Divertissement : https://www.flysas.com/fr-fr/volez-avec-nous/a-bord/
Réclamation : https://www.flysas.com/fr-fr/informations-sur-le-voyage/service-et-avis/
AFRIQUE ET OCEAN INDIEN :
Air Austral
Conditions générales : https://www.air-austral.com/cgt.html
Bagages : https://www.air-austral.com/preparer-mon-vol/bagages/bagage-de-soute.html
Sièges : https://www.air-austral.com/reservation/ma-reservation-en-cours.html
Enregistrement : https://www.air-austral.com/preparer-mon-vol/enregistrement-en-ligne.html
Repas : https://www.air-austral.com/aide-par-categories/sieges-et-repas.html
Animaux : https://www.air-austral.com/preparer-mon-vol/demandes-speciales/animaux.html
Divertissement : https://www.air-austral.com/bienvenue-a-bord/reseau-long-courrier/classe-loisirs-economie.html
Réclamation : https://www.air-austral.com/a-propos-dair-austral/nous-contacter/reclamations-service-clientele.html
Air Mauritius
Conditions générales : https://www.airmauritius.com/conditionsofcarriage_fr.htm
Bagages : https://www.airmauritius.com/cbaggage_fr.htm
Sièges : https://www.airmauritius.com/standardseats_fr.htm
Enregistrement : https://www.airmauritius.com/who_ici_fr.htm
Repas : https://www.airmauritius.com/inflightmenu_fr.htm
Animaux : https://www.airmauritius.com/specialneeds_fr.htm
Divertissement : https://www.airmauritius.com/inflightentertainment_fr.htm
Réclamation : https://www.airmauritius.com/contactus_fr_fr.htm
Air Seychelles
Conditions générales : https://www.airseychelles.com/fr/terms-et-conditions
Bagages : https://www.airseychelles.com/fr/avant-votre-vol/informations-bagages
Sièges : https://www.airseychelles.com/fr/avant-votre-vol/g%C3%A9rer-ma-r%C3%A9servation
Enregistrement : https://www.airseychelles.com/fr/avant-votre-vol/enregistrement
Repas : https://www.airseychelles.com/fr/exp%C3%A9rience-cr%C3%A9ole/repas-sp%C3%A9ciaux
Animaux : https://www.airseychelles.com/fr/avant-votre-vol/information-de-voyage#
Divertissement : https://www.airseychelles.com/fr/exp%C3%A9rience-cr%C3%A9ole/classe-economie
Réclamation : https://www.airseychelles.com/fr/a-propos/nous-contacter
Royal Air Maroc
Conditions générales : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/Infos-voyage/Conditions-Generales
Bagages : https://www.royalairmaroc.com/ch-fr/Infos-voyage/A-l-aeroport/Preparer-vos-bagages
Sièges : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/Infos-voyage/A-bord/Choix-du-siege
Enregistrement : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/E-Services/Enregistrement
Repas : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/Infos-voyage/A-bord/Restauration
Animaux : http://m.royalairmaroc.com/cm-fr-mobile/Mobile/Plus-d-informations/Transporter-des-animaux
Divertissement : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/Experience-voyage/Classe-Economique
Réclamation : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/Nous-contacter/Reclamation
Tunisair
Conditions générales : http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=977
Bagages : http://www.tunisair.com/site/template/fr/pc_fr.html
Sièges : http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=813#4
Enregistrement : http://www.tunisair.com/site/template/fr/SSCI_ATC/webmobilecheckin.html
Repas : https://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=813
Animaux : http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=813
Divertissement : http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=38
Réclamation : http://www.tunisair.com/site/publish/content/article.asp?ID=812
Air Algérie
Conditions générales : https://airalgerie.dz/mentions-legales/
Bagages : https://airalgerie.dz/experience-voyage/bagages/
Sièges : https://airalgerie.dz/planifier-votre-voyage/reservation/gerer-ma-reservation/
Enregistrement : https://airalgerie.dz/planifier-votre-voyage/enregistrement/enregistrement-en-ligne/
Repas : https://airalgerie.dz/experience-voyage/services-speciaux/repas-speciaux/
Animaux : https://airalgerie.dz/experience-voyage/bagages/animaux-de-compagnie/
Divertissement : https://airalgerie.dz/experience-voyage/divertissement-a-bord/
Réclamation : https://airalgerie.dz/contacts/
South African Airways
Conditions générales : https://www.flysaa.com/en_US/help/legal/conditions-of-contract
Bagages : https://www.flysaa.com/manage-fly/baggage
Sièges : https://www.flysaa.com/fr_FR/manage-fly/manage/booking-management
Enregistrement : https://www.flysaa.com/manage-fly/manage/check-in
Repas : https://www.flysaa.com/fr_FR/manage-fly/during-the-flight/menus
Animaux : https://www.flysaa.com/fr_FR/manage-fly/baggage/checked-baggage/animals?inheritRedirect=true
Divertissement : https://www.flysaa.com/fr_FR/manage-fly/during-the-flight/on-board-services
Réclamation : https://www.flysaa.com/help/customer-support
Ethiopian Airlines
Conditions générales : https://www.ethiopianairlines.com/AA/EN/information/essential/conditions-of-carriage
Bagages : https://www.ethiopianairlines.com/FR/FR/information/baggage
Sièges : https://www.ethiopianairlines.com/FR/FR/services/onboard/seat-map
Enregistrement : https://checkin.ethiopianairlines.com/SSW2010/ETM1/checkin/#checkin/e2s1
Repas : https://www.ethiopianairlines.com/FR/FR/services#
Animaux : https://www.ethiopianairlines.com/AA/FR/information/special/travelling-with-pets
Divertissement : https://www.ethiopianairlines.com/FR/FR/services/onboard/in-flight-experience
Réclamation : https://www.ethiopianairlines.com/FR/FR/services/support/support-feedback
Madagascar Airlines
Conditions générales : https://madagascarairlines.com/conditions-generales-dutilisation.html
Bagages : https://madagascarairlines.com/preparez-votre-voyage/bagages.html
Sièges : https://madagascarairlines.com/preparez-votre-voyage.html
Enregistrement : https://madagascarairlines.com/preparez-votre-voyage/enregistrement.html
Repas : https://madagascarairlines.com/preparez-votre-voyage/restauration-a-bord.html
Animaux : https://madagascarairlines.com/rubriques/fret-tsaradia/envois-speciaux.html
Divertissement : https://madagascarairlines.com/preparez-votre-voyage/avions-et-cabines.html
Réclamation : https://madagascarairlines.com/tsaradia/contacts/service-apres-vente.html
Kenya Airways
Conditions générales : https://www.kenya-airways.com/condition-of-carriage/fr/
Bagages : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/baggage-information/baggage-allowance/fr/
Sièges : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/manage-booking/modify-booking/fr/
Enregistrement : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/manage-booking/online-check-in/fr/
Repas : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/special-assistance/special-meals/fr/
Animaux : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/baggage-information/pet-carriage/fr/
Divertissement : https://www.kenya-airways.com/prepare-for-travel/on-board/in-flight-entertainment/fr/
Réclamation : https://www.kenya-airways.com/guest-support/my-refunds/fr/
Air Sénégal
Conditions générales : https://flyairsenegal.com/conditions-generales/
Bagages : https://flyairsenegal.com/planifier/bagages-et-frais-de-service/
Sièges : https://flyairsenegal.com/voyager/enregistrement/
Enregistrement : https://flyairsenegal.com/voyager/enregistrement/
Repas : https://flyairsenegal.com/service-client/faq/
Animaux : https://flyairsenegal.com/service-client/faq/
Divertissement : https://flyairsenegal.com/decouvrir/lexperience-air-senegal/
Réclamation : https://flyairsenegal.com/contact/
PROCHE ET MOYEN ORIENT:
Turkish Airlines
Conditions générales : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/legal-notice/general-conditions-of-carriage/index.html
Bagages : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/any-questions/free-baggage/index.html
Sièges : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/flights/fly-different/seat-selection/#tcm97-96374
Enregistrement : https://www.turkishairlines.com/fr-int/flights/manage-booking/
Repas : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/flights/fly-different/dining-on-board/index.html#tcm97-15992
Animaux : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/any-questions/traveling-with-pets/
Divertissement : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/flights/fly-different/#tcm97-15818
Réclamation : https://www.turkishairlines.com/fr-fr/any-questions/customer-relations/index.html
Pegasus Airlines
Conditions générales : https://www.flypgs.com/fr/informations-utiles/informations-de-vol/r%c3%a8gles-g%c3%a9n%c3%a9rales
Bagages : https://www.flypgs.com/fr/voyager-avec-pegasus/flight-services/des-bagages-suppl%C3%A9mentaires
Sièges : https://www.flypgs.com/fr/voyager-avec-pegasus/flight-services/s%C3%A9lection-de-si%C3%A8ge
Enregistrement : https://www.flypgs.com/fr/informations-utiles/informations-de-vol/enregistrement
Repas : https://www.flypgs.com/fr/voyager-avec-pegasus/flight-services/pr%C3%A9-commande-de-repas
Animaux : https://www.flypgs.com/fr/informations-utiles/autres-informations/foire-aux-questions#f-11
Divertissement : https://www.flypgs.com/fr/voyager-avec-pegasus/flight-services/services-compl%C3%A9mentaires
Réclamation : https://www.flypgs.com/fr/contact/nous-contacter
El Al
Conditions générales : https://www.elal.com/fr/about-ELAL/Legal/Pages/Conditions-of-Carriage.aspx
Bagages : https://www.elal.com/fr/PassengersInfo/Baggage/Pages/default.aspx
Sièges : https://www.elal.com/fr/PassengersInfo/Uniqe-Services/Pages/Preferred-Seat.aspx
Enregistrement: https://www.elal.com/checkin/home/identification/c?language=eng
Repas : https://www.elal.com/fr/PassengersInfo/OnBoard/Pages/Food-Beverages.aspx
Animaux : https://www.elal.com/fr/PassengersInfo/Baggage/Pages/Pets.aspx
Divertissement : https://www.elal.com/fr/PassengersInfo/OnBoard/In-flight-Entertainment/Pages/default.aspx
Réclamation : https://www.elal.com/ElalContactUs?lang=en
Royal Jordanian
Conditions générales : https://www.rj.com/fr/info-and-tips/conditions-of-carriage
Bagages : https://www.rj.com/fr/info-and-tips/baggage-information/baggage-allowance
Sièges : https://www.rj.com/fr/fly-rj/crown-class/crown-seats
Enregistrement: https://www.rj.com/fr/info-and-tips/check-in-options/online-check-in
Repas : https://www.rj.com/fr/fly-rj/crown-class/crown-dining
Animaux : https://www.rj.com/fr/info-and-tips/special-services/flying-with-pets
Divertissement : https://www.rj.com/fr/fly-rj/crown-class/in-flight-entertainment
Réclamation : https://www.rj.com/en/plan-and-book/booking-alternatives/rjoffices
MEA
Conditions générales : https://www.mea.com.lb/french/cedar-miles/terms-and-conditions
Bagages : https://www.mea.com.lb/french/traveler-info/baggage-calculator/baggage-calculator
Sièges : https://www.mea.com.lb/english/plan-and-book/manage-booking
Enregistrement: https://www.mea.com.lb/french/plan-and-book/online-check-in
Repas : https://www.mea.com.lb/english/traveler-info/on-board-experience/service-on-board
Animaux : https://www.mea.com.lb/english/traveler-info/passenger-services/travelling-with-pets
Divertissement : https://www.mea.com.lb/english/traveler-info/on-board-experience/entertainment
Réclamation : https://www.mea.com.lb/english/support/contact-us
Emirates
Conditions générales : https://www.emirates.com/fr/french/sitetools/terms_and_conditions.aspx
Bagages : https://www.emirates.com/fr/french/before-you-fly/baggage/
Sièges : https://www.emirates.com/fr/french/book/about-booking-online/emirates-seat-selection/
Enregistrement : https://www.emirates.com/fr/french/manage-booking/online-check-in.aspx
Repas : https://www.emirates.com/fr/french/before-you-fly/travel/dietary-requirements.aspx
Divertissement : https://www.emirates.com/fr/french/experience/inflight-entertainment/
Réclamation : https://www.emirates.com/fr/french/help/
Qatar Airways
Conditions générales : https://www.qatarairways.com/fr-fr/legal.html
Bagages : https://www.qatarairways.com/fr-fr/baggage.html
Sièges : https://www.qatarairways.com/french_france/manage-a-booking.page
Enregistrement : https://www.qatarairways.com/fr-fr/services-checking-in.html
Repas : https://www.qatarairways.com/fr-fr/onboard/cuisine.html
Animaux : http://www.qatarairways.com/french_france/animals.page
Divertissement : https://www.qatarairways.com/fr-fr/onboard.html
Réclamation : https://www.qatarairways.com/fr-fr/contact-us.html
Etihad Airways
Conditions générales : https://www.etihad.com/fr-fr/legal/terms-and-conditions/
Bagages : https://www.etihad.com/fr-fr/before-you-fly/baggage-information/
Sièges : https://www.etihad.com/fr-fr/plan-and-book/preferred-seat/
Enregistrement : https://www.etihad.com/fr-fr/before-you-fly/check-in-online/
Repas : https://www.etihad.com/fr-fr/experience-etihad/on-board/fine-dining/special-meals/
Animaux : https://www.etihad.com/fr-fr/before-you-fly/baggage-information/baggage-guide/
Divertissement : https://www.etihad.com/fr-fr/experience-etihad/on-board/
Réclamation : https://www.etihad.com/fr-fr/about-us/contact-us/
Oman Air
Conditions générales : https://www.omanair.com/fr/en/legal/conditions-of-carriage
Bagages : https://www.omanair.com/en/travel-info/baggage-services/allowance
Sièges : https://www.omanair.com/en/seat-selection
Enregistrement : https://www.omanair.com/en/manage-bookings/online-check-in
Repas : https://www.omanair.com/en/catering/airline-catering/inflight-meals
Animaux : https://www.omanair.com/en/travel-info/baggage-services/pets
Divertissement : https://www.omanair.com/en/flying-with-us/aria-inflight-entertainment
Réclamation : https://www.omanair.com/en/travel-info/travel-insurance/making-claim
AMERIQUE DU NORD:
Air Canada
Conditions générales : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/legal.html
Bagages : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/plan/baggage.html?acid=beta|redirect|aircanada.com|DispBar
Enregistrement : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/plan/check-in-information/how-to-check-in.html
Repas : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/fly/onboard/cabin-features/international-economy-class.html
Animaux : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/plan/special-assistance/pets.html
Divertissement : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/fly/onboard.html
Réclamation : https://www.aircanada.com/fr/fr/aco/home/fly/customer-support.html
Air Transat
Conditions générales : https://www.airtransat.com/fr-FR/avis-juridiques/Conditions-de-transport-et-tarif
Bagages : https://www.airtransat.com/fr-FR/Info-voyage-de-la-France/Bagages
Sièges : https://www.airtransat.com/fr-FR/vol-canada/confort-a-bord/selection-sieges
Enregistrement : https://www.airtransat.com/fr-FR/Info-voyage-de-la-France/Aeroports-et-enregistrement
Repas : https://www.airtransat.com/fr-FR/Info-voyage-de-la-France/Services-en-vol/Menu
Divertissement : https://www.airtransat.com/fr-FR/Info-voyage-de-la-France/Services-en-vol
Réclamation : https://www.airtransat.com/fr-FR/Info-voyage-de-la-France/Service-a-la-clientele/Contactez-nous
American Airlines
Conditions générales : https://www.americanairlines.fr/i18n/customer-service/support/conditions-of-carriage.jsp?locale=fr_FR
Bagages : https://www.americanairlines.fr/i18n/travel-info/baggage/baggage.jsp?
Sièges : https://www.americanairlines.fr/intl/fr/agence/news/preferredSeats.jsp
Enregistrement : https://www.americanairlines.fr/reservation/flightCheckInViewReservationsAccess.do?
Repas : https://www.americanairlines.fr/intl/ch/onboard_fr/dining.jsp
Animaux : https://www.americanairlines.fr/i18n/travel-info/special-assistance/pets.jsp
Divertissement : https://www.americanairlines.fr/i18n/travel-info/experience/travel-experience.jsp?
Réclamation : https://www.americanairlines.fr/i18n/customer-service/support/customer-service-plan.jsp
Delta Airlines
Conditions générales : https://fr.delta.com/content/www/en_US/legal/contract-of-carriage-dgr.html
Bagages : https://fr.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/baggage.html
Enregistrement : https://fr.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/check-in.html
Repas : https://fr.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/onboard-services/food-and-beverage.html
Animaux : https://fr.delta.com/us/en/pet-travel/overview
Divertissement : https://fr.delta.com/en_US/traveling-with-us/onboard-experience
Réclamation : https://fr.delta.com/contactus/commentComplaint
United Airlines
Conditions générales : https://www.united.com/web/fr/content/contract.aspx
Bagages : https://www.united.com/ual/fr/fr/fly/travel/baggage.html
Sièges : https://www.united.com/web/fr/content/help/seating-options.aspx
Enregistrement : https://www.united.com/travel/checkin/start.aspx?LangCode=
Repas : https://www.united.com/web/fr/content/travel/inflight/dining/default.aspx
Animaux : https://www.united.com/ual/fr/fr/fly/travel/animals/petsafe.html#petsafetable
Divertissement : https://www.united.com/ual/fr/fr/fly/travel/inflight.html
Réclamation : https://www.united.com/ual/fr/fr/fly/claim-france.html
AMERIQUE LATINE:
Avianca
Conditions générales : https://www.avianca.com/otr/fr/contract-of-carriage
Bagages : https://www.avianca.com/ca/en/travel-information/plan-your-trip/baggage/
Sièges : https://www.avianca.com/es/en/travel-information/plan-your-trip/avianca-travel-smart/preferred-seat
Enregistrement : https://www.avianca.com/es/en/electronic-services/web-check-in
Repas : https://www.avianca.com/ca/en/travel-information/on-board-services/
Animaux : https://www.avianca.com/co/en/travel-information/plan-your-trip/baggage/pets-on-board/
Divertissement : https://www.avianca.com/co/en/travel-information/on-board-services/in-flight-entertainment
Réclamation : https://www.avianca.com/us/en/suggestions-complaints-form
Aeromexico
Conditions générales : https://aeromexico.com/fr-fr/information-legale
Enregistrement : https://aeromexico.com/fr-fr/enregistrement
Repas : https://aeromexico.com/fr-fr/volez-avec-nous/experience-a-bord/service-repas-et-boissons
Divertissement : https://world.aeromexico.com/fr/voyager-avec-aeromexico/experience-aeromexico/?site=fra
Réclamation : https://world.aeromexico.com/fr/contactez-nous/contactez-le-service-clients/?site=fra
LATAM Airlines
Conditions générales : https://www.latam.com/fr_fr/transparence/transport-aeroport-conditions-accord/
Bagages : https://www.latam.com/fr_fr/informations-de-voyage/bagages/bagages-en-soute/
Sièges : https://www.latam.com/fr_fr/latam-pass/sieges-preferes/
Enregistrement : https://www.latam.com/fr_fr/apps/personas/checkinunified
Repas : https://www.latam.com/fr_fr/informations-de-voyage/assistance-speciale/alimentation-specifique/
Animaux : https://www.latam.com/fr_fr/informations-de-voyage/voyagez-avec-votre-animal/
Divertissement : https://www.latam.com/fr_fr/a-propos-de-nous/lexperience-a-bord/cabin-clases/
Réclamation : https://helpdesk.latam.com/hc/fr
Aerolineas Argentinas
Conditions générales : https://www.aerolineas.com.ar/fr-fr/legales/condicionestransporte
Bagages : https://www.aerolineas.com.ar/franquicia-de-equipaje?utm_source=Website&utm_medium=Menu%20home%20superior_Informacion&utm_campaign=franquicia%20de%20equipaje&artid=aeswbss006
Enregistrement : https://www.aerolineas.com.ar/?activeTab=checkIn&utm_source=Website&utm_medium=Home_Caja%20de%20busqueda&utm_campaign=Check-in&artid=aeswcaj013
Copa Airlines
Conditions générales : https://www.copaair.com/en/web/gs/terms-conditions
Bagages : https://www.copaair.com/en/web/gs/baggage-policy
Sièges : https://www.copaair.com/en/web/gs/checkin-options
Enregistrement : https://www.copaair.com/en/web/gs/checkin-options
Repas : https://www.copaair.com/en/web/gs/airline-meals
Animaux : https://www.copaair.com/en/web/gs/pets
Divertissement : https://www.copaair.com/en/web/gs/onboard
Réclamation : https://www.copaair.com/en/web/gs/contact-us
Azul
Conditions générales : https://www.voeazul.com.br/en/for-your-trip/international-flights/contract-of-carriage
Bagages : https://www.voeazul.com.br/en/baggage
Sièges : https://www.voeazul.com.br/en/for-your-trip/information/advance-seat-marking
Enregistrement : https://www.voeazul.com.br/fr/fr/home/azulwebcheckin.html
Repas : https://www.voeazul.com.br/en/azul-experience/drinks-snacks
Animaux : https://www.voeazul.com.br/en/for-your-trip/international-flights/pets
Divertissement : https://www.voeazul.com.br/en/for-your-trip/international-flights/on-board-service
Réclamation : https://www.voeazul.com.br/en/for-your-trip/international-flights/how-to-complain
ASIE:
Thai Airways
Conditions générales : https://www.thaiairways.com/fr_FR/Terms_condition/contract_of_carriage.page
Bagages : https://www.thaiairways.com/fr_FR/plan_my_trip/travel_information/Baggage.page?
Sièges : https://www.thaiairways.com/fr_FR/Manage_My_Booking/My_Booking.page
Enregistrement : https://www.thaiairways.com/fr_FR/Manage_My_Booking/My_Booking_tab_2.page?
Repas : https://www.thaiairways.com/fr_FR/exp-my-thai/in_the_air/cuisine.page?
Animaux : https://www.thaiairways.com/fr_FR/plan_my_trip/travel_information/Pet_Travel.page?section=1
Divertissement : https://www.thaiairways.com/fr_FR/exp-my-thai/in_the_air/in-the-air.page?
Réclamation : https://www.thaiairways.com/fr_FR/contact_us/feedbackform.page?
Singapore Airlines
Conditions générales : http://www.singaporeair.com/fr_FR/terms-conditions/
Bagages : http://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/travel-info/baggage/baggage-allowance/
Sièges : http://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/travel-info/requests/seats/
Enregistrement : http://www.singaporeair.com/fr_FR/plan-and-book/your-booking/checkin/
Repas : http://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/travel-info/requests/meals/
Animaux : https://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/travel-info/special-assistance/travelling-with-pets/
Divertissement : https://www.singaporeair.com/fr_FR/fr/flying-withus/entertainment/
Réclamation : https://www.singaporeair.com/fr_FR/feedback-enquiry/
Cathay Pacific
Conditions générales : https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/legal-and-privacy/copyright.html
Bagages : https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/travel-information/baggage.html?
Sièges : https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/about-us/contact-us/faqs/manage-booking/seat-requests.html
Enregistrement : https://www.cathaypacific.com/olci/#/fr_FR/login?
Divertissement : https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/travel-information/flying-with-us/inflight-entertainment/movies.html
Réclamation : https://www.cathaypacific.com/cx/fr_FR/about-us/contact-us/online-refund-form.html
Japan Airlines
Conditions générales : http://www.jal.co.jp/en/carriage/index_c001.html
Bagages : http://www.jal.co.jp/en/inter/baggage/checked/?
Sièges : https://www.fr.jal.co.jp/frl/fr/inter/service/economy/seat/
Enregistrement : https://checkin.si.amadeus.net/static/PRD/JL/#/identification
Repas : https://www.fr.jal.co.jp/frl/fr/inter/service/economy/meal/
Animaux : https://www.jal.co.jp/en/inter/support/pet/
Divertissement : https://www.fr.jal.co.jp/frl/fr/inter/service/economy/others/
Réclamation : http://www.jal.co.jp/en/information/branch/er/?
China Southern Airlines
Conditions générales: https://global.csair.com/go/BookingPolicy/Conditions%20of%20international%20carriage.pdf
Bagages : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/INFO/XLFW/CKBA
Sièges : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/FLUS/JSFW/KCJB/CLAE
Enregistrement : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/INFO/ZJZN/ONCK
Repas : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/FLUS/JSFW/JSCS/FTDN
Animaux : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/INFO/XLFW/PETS
Divertissement : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/FLUS/JSFW/JSYL/FILM
Réclamation : https://global.csair.com/FR/FR/JTXX/INFO/KHZC/CNCT
China Eastern Airlines
Conditions générales : http://fr.ceair.com/fr/content/information/ticketing/general-conditions
Bagages : http://fr.ceair.com/fr/content/information/baggage/
Sièges : http://fr.ceair.com/fr/select-seat.html
Enregistrement : http://fr.ceair.com/fr/check-in.html
Repas : http://fr.ceair.com/fr/content/information/ticketing/special-meal
Animaux : http://fr.ceair.com/fr/content/information/ticketing/small-animal-transport
Divertissement : http://fr.ceair.com/fr/content/flights/Fleets-Boeing
Réclamation : http://fr.ceair.com/fr/content/help/contact-us
China Airlines
Conditions générales : https://www.china-airlines.com/us/en/terms-and-conditions/index
Bagages : https://www.china-airlines.com/uk/en/fly/prepare-for-the-fly/baggage/baggage-rules
Sièges : https://www.china-airlines.com/uk/en/booking/manage-booking/reservation-booking-inquiry
Enregistrement : https://calec.china-airlines.com/echeckin_tn/eCheckin_home.aspx?
Repas : https://calec.china-airlines.com/emenu_dot/main.aspx?
Animaux : https://www.china-airlines.com/us/en/fly/prepare-for-the-fly/baggage/pets
Divertissement : https://www.china-airlines.com/uk/en/fly/on-board/fleet/economy-class
Réclamation : https://www.china-airlines.com/us/en/contact-us/index
Air China
Conditions générales : https://www.airchina.fr/FR/FR/conditions/
Bagages : https://www.airchina.fr/FR/FR/info/checked-baggage/
Enregistrement : https://www.airchina.fr/FR/FR/booking/online-check-in/
Repas : https://www.airchina.fr/FR/FR/info/meals/
Animaux : https://www.airchina.fr/FR/GB/info/assistance/pets.html
Divertissement : https://www.airchina.fr/FR/FR/info/entertainment/
Réclamation : https://www.airchina.fr/FR/FR/contact-us/
Vietnam Airlines
Conditions générales : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/terms-and-conditions
Bagages : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/travel-information/baggage/baggage-allowance
Sièges : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/travel-information/extra-services/pre-served-seat
Enregistrement : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/travel-information/check-in/online-check-in
Repas : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/travel-information/special-services/special-meals
Animaux : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/travel-information/baggage/special-baggage
Divertissement : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/plan-book/experience
Réclamation : https://www.vietnamairlines.com/fr/fr/customer-supports/faq
Air India
Conditions générales : http://airindia.fr/redirect-terms-conditions.php
Bagages : http://www.airindia.in/baggage.htm
Sièges : http://www.airindia.in/preferred-seat-scheme.htm
Enregistrement : http://airindia.fr/redirect-webcheck.php
Repas : http://airindia.fr/onboard.php
Animaux : http://airindia.fr/avant-de-partir.php
Divertissement : http://www.airindia.in/on-board-experience.htm
Réclamation : http://www.airindia.in/customer-support.htm
Air Nippon Airlines
Conditions générales : https://www.ana.co.jp/fr/fr/siteinfo/international/conditions-of-carriage/
Bagages : https://www.ana.co.jp/fr/fr/international/prepare/baggage/
Sièges : https://www.ana.co.jp/fr/fr/international/departure/inflight/seatmap/
Enregistrement : https://www.ana.co.jp/fr/fr/international/prepare/checkin/
Repas : https://www.ana.co.jp/fr/fr/international/departure/inflight/spmeal/
Animaux : https://www.ana.co.jp/fr/fr/serviceinfo/international/support/pets/flow.html
Divertissement : https://www.ana.co.jp/fr/fr/serviceinfo/international/inflight/
Réclamation : https://www.ana.co.jp/fr/fr/arrival/baggage/
Malaysian Airlines
Conditions générales : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/footer/terms-and-conditions.html
Bagages : https://mhcare.malaysiaairlines.com/faq/s/search/All/Home/checked%20baggage
Sièges : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/plan-your-trip/seat.html
Enregistrement : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/plan-your-trip/check-in.html
Repas : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/experience/inflight-offerings/inflight-meal/meal-request.html
Animaux : https://mhcare.malaysiaairlines.com/faq/s/article/MASKargo-Can-I-bring-live-animals?language=en_US
Divertissement : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/experience/inflight-offerings.html
Réclamation : https://www.malaysiaairlines.com/hq/en/help.html
Uzbekistan Airways
Conditions générales : https://www.uzairways.com/en/flights/passengers-carrier-contract
Bagages : https://www.uzairways.com/en/flights/luggage
Enregistrement : https://www.uzairways.com/en/flights/check-in
Repas : https://www.uzairways.com/en/services/special-meals
Animaux : https://www.uzairways.com/en/flights/travelling-pets
Divertissement : https://www.uzairways.com/en/services/board-entertainment
Réclamation : https://www.uzairways.com/en/about-us/contact-forms
SriLankan Airlines
Conditions générales : https://www.srilankan.com/fr_fr/coporate/conditions-of-carriage-for-passengers-and-baggage
Bagages : https://www.srilankan.com/fr_fr/plan-and-book/luggage
Sièges : https://www.srilankan.com/fr_fr/plan-and-book/advance-seat-reservation
Enregistrement : https://www.srilankan.com/fr_fr/fr/?redirect=1#olci
Repas : https://www.srilankan.com/fr_fr/flying-with-us/meals
Animaux : https://www.srilankan.com/fr_fr/flying-with-us/article_8_baggage
Divertissement : https://www.srilankan.com/fr_fr/flying-with-us/entertainment
Réclamation : https://www.srilankan.com/fr_fr/coporate/faq
Korean Airlines
Conditions générales : https://www.koreanair.com/global/fr/footers/terms-of-carriage.html
Bagages : https://www.koreanair.com/global/fr/traveling/baggage-services.html
Sièges : https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/fr/traveling/services1.html
Enregistrement : https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/fr/traveling/airport-check-in.html#airport-check-in
Animaux : https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/fr/traveling/services.html#pets
Divertissement : https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/fr/traveling/classes-of-service.html#entertainment
Réclamation : https://www.koreanair.com/content/koreanair/global/fr/customer-support.html#contact-us
Asiana Airlines
Conditions générales : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/terms-of-transportation-and-notification
Bagages : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/free-baggage
Sièges : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/advanced-reservation-for-preferred-seating
Enregistrement : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/online-check-in
Repas : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/in-flight-meals-beverages-first
Animaux : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/traveling-with-pets
Divertissement : https://flyasiana.com/C/FR/FR/contents/contents
Réclamation : https://flyasiana.com/C/FR/FR/customer/main?
Eva Air
Conditions générales : https://www.evaair.com/en-us/conditions-of-carriage/
Bagages : https://www.evaair.com/fr-fr/managing-your-trip/baggage-information/general-information/
Sièges : https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/manage-your-trip/log_in.aspx?lang=fr-fr
Enregistrement : https://www.evaair.com/fr-fr/managing-your-trip/check-in/online-check-in/
Repas : https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/manage-your-trip/log_in.aspx?lang=fr-fr
Animaux : https://www.evaair.com/fr-fr/managing-your-trip/baggage-information/travelling-with-pets/
Divertissement : https://www.evaair.com/fr-fr/flying-with-eva/inflight-entertainment-service/staying-connected-in-seat-power/
Réclamation : https://booking.evaair.com/flyeva/EVA/B2C/refund-application-login.aspx
OCEANIE:
Air New Zealand
Conditions générales : https://www.airnewzealand.fr/conditions-generales
Bagages : https://www.airnewzealand.fr/bagages-enregistres
Sièges : https://www.airnewzealand.fr/choix-siege
Enregistrement : https://www.airnewzealand.fr/enregistrement-et-immigration
Repas : https://www.airnewzealand.fr/gastronomie
Animaux : https://www.airnewzealand.fr/voyager-avec-des-animaux-de-compagnie
Divertissement : https://www.airnewzealand.fr/a-bord
Réclamation : https://www.airnewzealand.fr/aide-et-contact
Qantas
Conditions générales : https://www.qantas.com/travel/airlines/conditions-carriage/global/fr
Bagages : https://www.qantas.com/travel/airlines/checked-baggage/global/fr
Sièges : https://www.qantas.com/travel/airlines/seat-selection/global/fr
Enregistrement : https://www.qantas.com/au/en/travel-info/check-in.html
Repas : https://www.qantas.com/travel/airlines/international-economy-class/global/fr
Animaux : https://www.qantas.com/travel/airlines/travelling-with-pets/global/en
Divertissement : https://www.qantas.com/fr/en/qantas-experience/onboard.html
Réclamation : https://www.qantas.com/fr/en/support/contact-us.html
Air Tahiti Nui
Conditions générales : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-de-transport
Bagages : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/politique-bagages
Sièges : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/sieges-la-carte
Enregistrement : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/enregistrement-en-ligne
Repas : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/menus
Animaux : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/voyager-avec-des-animaux
Divertissement : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/nos-ecrans-bord
Réclamation : https://www.airtahitinui.com/fr-fr/service-client
Aircalin
Conditions générales : https://www.aircalin.fr/fr/conditions-generales-vente-transport
Bagages : https://www.aircalin.fr/fr/bagages
Sièges : https://www.aircalin.fr/fr/services-complementaires/siege-plus
Enregistrement : https://www.aircalin.fr/fr/enregistrement
Repas : https://www.aircalin.fr/fr/services-complementaires/menus-a-la-carte
Animaux : https://www.aircalin.fr/fr/animaux
Divertissement : https://www.aircalin.fr/fr/confort-a-bord/divertissements-bord
Réclamation : https://www.aircalin.fr/fr/contact