Visas, Passeports et documents de voyage


1) Documents de voyage- liens officiels indispensables : 

Certaines restrictions de voyage sont imposées par les gouvernements ou territoires y compris des suspensions de visas. Pour les dernières informations sur toutes les restrictions de voyage et les justificatifs/vaccins/autorisations, veuillez consulter impérativement les Services consulaires de la destination, ainsi que:

2) À l'aéroport/ en gare : 

Soyez au comptoir d’enregistrement à l’aéroport au gare 3 heures avant le départ pour les vols internationaux ou long-courriers, et 2 heures avant le départ pour les vols régionaux ou court et moyen-courriers. Le pré-enregistrement en ligne est exigé par un grand nombre de transporteurs.  De nombreux aéroports prennent des mesures de contrôle seront renforcées et pourraient imposer des contrôles sanitaires aux passagers. Des retards peuvent être occasionnés et il faut prévoir du temps supplémentaire pour passer par l'aéroport- calculer d’arriver au moins 1 heure de plus par rapport à une  situation habituelle. Des informations en temps réel sont également disponibles sur les sites des aéroports en question.

Attention, certaines situations étant considérée comme "force majeure", de nombreuses polices d'assurance, ainsi que nos options "gratuité sur situation involontaire", ne seront pas toujours applicables et des frais de dossier peuvent être appliqués dans certains cas. Cependant, notre service client fera tout son possible pour vous aider à trouver la meilleure solution. 

Informations supplémentaires sur le COVID-19 :
Pour plus d'informations veuillez consulter systématiquement les sites du département de la santé de votre pays ou du service national de santé autre que les services consulaire de la destination.

3) Passeport, carte d'identité, visas et vaccinations :

C’est notes sont indiquées à titre informatif et non contractuelles :

Si vous êtes citoyen français, vous n'avez pas besoin de passeport pour voyager en France, dans l'Union européenne ou dans tout autre pays faisant partie de l'espace Schengen, comme la Suisse ou la Norvège. Pour ces pays, vous avez uniquement besoin de votre carte nationale d'identité en cours de validité. Si vous voyagez hors de l'espace Schengen, vous avez besoin d'un passeport valide pendant au moins toute la durée du voyage sachant que de plus en plus de pays exigent toutefois un passeport valide pendant 6 mois  au-delà de la date de retour de votre voyage. 

Pour vérifier les conditions applicables, vous devez contacter les services consulaires ou l'ambassade du pays de destination ou les autorités compétentes.

Il relève de la seule responsabilité du passager de se conformer à toutes les exigences légales associées au départ du pays ou à l'entrée dans un pays tiers. Nous vous recommandons de visiter le site gouvernemental du ministère des affaires étrangères pour vous renseigner davantage.

Avez-vous renouvelé votre passeport depuis que vous avez effectué votre réservation ? 

Si votre numéro de passeport a changé récemment et que vous prenez un vol international, merci de nous contacter par mail pour nous fournir une copie de votre nouveau document afin que nous puissions mettre à jour les informations de votre réservation. 

4) Contrôlez la validité de vos passeports, visas et carnets de vaccination, etc. 

Il est impératif de vous assurer de la validité de votre pièce d’identité officielle, passeport, visa, autorisations d’entrées et vos vaccins selon la destination que vous avez choisie et ce le plus tôt possible, ainsi que les assurances ou traductions requises, car les procédures d’obtention de justificatifs, ou de renouvellements peuvent être exigeantes ou longues. Pour commencer, assurez-vous que votre passeport est bien valide pour une durée d'au moins 6 mois au-delà de la date retour prévue pour votre séjour, car c'est à présent une clause nécessaire dans la plupart des pays.

Selon votre destination, le site Internet France Diplomatie vous conseille sur des domaines aussi variés que la santé et les vaccins à effectuer, mais aussi les démarches pour obtenir passeports et visas. Vous y trouverez aussi des astuces bien utiles sur les devises étrangères. Vous devez souvent consulter aussi les services consulaires de l’ambassade de votre destination, qui aurait les dernières mises à jour des exigences requises et les formalités associées. 

5) Interdiction de voyager aux États-Unis

En raison d’un décret présidentiel interdisant l’entrée aux États-Unis, les citoyens en provenance de Syrie, d’Iran, de Libye, du Yémen, du Soudan et de Somalie se verront refuser un visa d’entrée sur le territoire américain. Pour plus d’informations, veuillez consulter le décret d’interdiction d’entrée aux États-Unis et les liens ci-dessous.

6) Informations officielles importantes :

Il est impératif de tenir compte des conditions d’entrée, de visa, et exigences sanitaires en vigueur (contactez, le cas échéant),les services consulaire de la destination ou leurs représentant officiels). Tout document manquant peut entraîner un refus d’entrée ou de transit au pays ou territoire ainsi qu’une perte totale de votre voyage (par exemple l’obtention de vaccin contre la fièvre jaune pour la Guyane, etc.). Plus d’informations sur :

ESTA pour les États-Unis - https://esta.cbp.dhs.gov/esta

La procédure d'autorisation ESTA/AVE, ETA peut prendre environs 3 jours ouvrables. Veuillez présenter votre demande suffisamment à l'avance. 

Risques sanitaires par pays- rubrique Mon pays de destination: https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical

Les nationaux de la Belgique, le Luxembourg et la Suisse doivent entrer en contact avec les services officiels locaux pour les renseignements correspondants. Idem pour toute autre nationalité ou résidence.